Las aplicaciones se han convertido en una parte importante de la mezcla de marketing digital, ya que permiten a las empresas conectarse con su audiencia de maneras nuevas e innovadoras. Algunas empresas crean sus propias aplicaciones para mejorar el compromiso del cliente y proporcionar una experiencia más personalizada, mientras que otras utilizan aplicaciones de terceros para llegar a nuevos clientes y ampliar su alcance.

En términos de marketing, las aplicaciones ofrecen varios beneficios, tales como: